info

Je hebt het minimaal aantal bereikt

Winkelwagen (0)

Er zijn nog geen producten in je winkelwagen geplaatst.

Herroeping en retourneren 

Wil je het product retourneren, verstuur dan het retourformulier.
Vermeld hierin je naam, het afleveradres van je bestelling en het ordernummer van je bestelling en de reden van retournering (niet verplicht).
Soul Insight stelt je dan per e-mail een link naar een retourlabel ter beschikking die je kunt printen en waarmee je het artikel kunt retourneren. Je betaalt als klant voor de verzendkosten van de retournering. 

Voorwaarden retourneren

Tijdens de zichttermijn van 14 dagen dien je zorgvuldig om te gaan met het artikel. Je mag het bekijken maar niet in gebruik nemen. Je dient het artikel slechts in die mate uit te pakken voor zover nodig is om te kunnen bepalen of je het artikel wilt behouden.

Let op: Soul Insight accepteert alleen retourzendingen als deze vooraf gemeld zijn en wanneer het artikel onbeschadigd, ongebruikt en in originele staat is.

Wanneer het artikel niet binnen 14 dagen aan Soul Insight is geretourneerd is de overeenkomst bindend. Deze termijn gaat in vanaf het moment dat je kenbaar hebt gemaakt dat je het product retour wil sturen.

Afhandeling retournering

Na ontvangst van je geaccepteerde retourzending krijg je het reeds betaalde bedrag inclusief verzendkosten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen teruggestort op je bankrekening. Als je meerdere artikelen tegelijk hebt besteld en je zendt een deel van de bestelling terug, dan worden de verzendkosten niet vergoed.

Levering en retourzending geschieden volgens de algemene voorwaarden van Soul Insight. Deze voorwaarden vind je op de website en als bijlage bij je orderbevestiging.

 
Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten volgens de privacyverklaring
Accepteer geselecteerde cookies